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ISO9001-2015服务设计开发控制程序

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ISO9001-2015内审员升级培训(100元) ISO9001-2015内审员培训(200元) :http://www.55top.com 服务设计开发控制程序

(ISO9001:2015)

1目的

对中心开展新的服务项目的设计和开发全过程进行控制,确保服务开发项目能满足有关法律、法规要求、顾客的需求和期望及满足中心发展的需要。 2范围

本程序适用于在全省开展新行业、新职业工种、新等级、新方法的技能鉴定,全省统考及新职业工种题库等项目的设计、开发全过程控制。

3 职责

3.1 业务拓展科负责新行业、新职业工种、新等级、新方法的设计开发全过程组织、协调、策划、实施、验证、评审、确认和更改等。

3.2 命题科负责国家委托新职业工种题库及地方题库的设计开发全过程组织、协调、策划、实施、评审、确认等。

3.3 管理者代表负责审批项目建议书,下达新服务项目任务书,负责批准设计开发方案、计划书、评审、验证报告。

3.4 综合科负责新服务项目的质量控制及设计开发文件资料的存档。

3.5中心主任批准开发项目。

4 工作程序

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