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电大公关与礼仪 13秋 网上记分作业整理

电大公关与礼仪 13秋 网上记分作业整理
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电大公关礼仪网上 1—— 3次计分作业

一、单选题

1、西餐时,刀叉呈“八”字形分别放在盘子上,是(表示用餐未结束中途离开 )。

2、西餐时,一般以三套刀叉居多,用餐时(由外向内依次取用 )。

3、安排宴会时间,对西方人士不要选择在(13日 )。

4、在商务接待中,如是司机驾驶,双排五人座轿车最尊的位置在(后排右座 )。

5、 西餐宴请中的 “ 4M 原则” 指的是 (菜单 (Menu ) 、 礼节 (Manner ) 、 音乐 (Music ) 和环境 (Mood ) ) 。

6、主人开车时,最尊的位置在(副驾驶座 )。

7、下列不符合宴会席位排列原则的是(左高右低 )。

8、下列行为不合邀舞礼仪的是(可以口叼香烟请人跳舞 )。

10、以下关于手机礼仪正确的是 (在餐厅就餐时,尽量不要主动打电话与人谈笑闲聊 )。

11、下列所送礼品没有触犯对方禁忌的有(向欧美人赠送茶叶 )。

12、下列关于馈赠行为的表述,不太合适的是(可以回赠对方相同的礼物 )。

13、下面关于了解赞美别人的爱好需要注意的是(

赞美的语气要发自内心,不要夸张,赞美的时候一定要专注 )。

14、交谈是一项很有技巧的商务活动形式,你应该(

在交谈中应表情自然,语气和蔼,可亲,要注意内容,注意避讳一些问题 )。

15、在正常情况下,打电话的时间最好不要超过(5分钟 )。

16、探望病人时,得体的举动是(用乐观、有分寸的话语鼓励病人 )。

17、在商务接待时往往会被主人奉茶招待以示欢迎 , 以下不合奉茶礼仪规范的是 (

喝茶时若怕不小心将茶叶喝入口中时,可吐出,但要注意不能出声 )。 18、谈论时,下列话题合适的是(背后说他人的好话 )。

19、吃西餐时,喝汤应该(用汤匙从里向外舀着喝 )。

20、在与同事之间相处时我们应该注意(

当同事与自己的意见相左时,应该将人与事分开,不要因为意见的争执而伤个人感情 )。

1、握手时当年龄与性别冲突时,一般以(女性 )伸手为主。

2、适合腰部较粗的男士穿着的是(美版西服 )。

3、握手的时间通常情况下应在(1秒 )左右。

4、通常情况下,握手的时间应在(3秒 )左右。

5、平等式握手适用于(初次见面的人 )之间相握。

6、中国人说“恭喜发财”时常用(拱手礼 )。

7、私人距离又称亲密距离,是指(小于 0.5米 )的距离。

8、适合谈判、会议、办公穿着的服装是(单排扣西装 ) 。

9、以下哪种行为是空间礼貌的表现(行进中保持距离 ) 。

10、在西方将戒指戴在(小指 )上表示奉行独身主义。

11、在西方将戒指戴在(食指 )上表示无偶或正在求婚。

12、正式场合常需要穿西装,以下不符合西装礼仪的是 ( 穿双排扣西装时,无须系领带 )

13、在选配服装颜色时,以下说法错误的是(体瘦者选用的色彩应以深色为佳 )。

14、在选配服装颜色时,以下说法正确的是(

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