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人力资源访谈报告

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访谈分析报告

1 江苏公司核心员工访谈

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1.1 访谈说明
访谈目的 了解江苏公司实际的工作状况与问题,为后期本体建设工作开展做准备
访谈人员 本体副总及员工关系专员

访谈时间

3月5日—3月12日

访谈对象 各部门副总及部分中层管理与业务骨干 访谈形式 一对一开放式谈话

访谈内容 本体建设工作的看法、认识、建议等,对制度执行的看法、认识、建议等。

江苏公司本体建设工作开展情况,对目前公司绩效、薪酬、培训、招聘、文化等

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1.3.3 绩效考核的看法、认识和建议
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对绩效的认识:

绩效考核是必需的,但以公司的能力,无法独立完成,希 望能够提供一个合理、实用、正真激励员工的绩效考核体系。 绩效考核停滞、部公 司内部开展了不系统的考 核工作,由于绩效工资得 不到兑现,目前开展的绩 效考核已没有激励性
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对原绩效考核体系的看法:

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绩效考核
认为设计的初衷很好,但在执 行过程中出现了偏 差,导致 结果不够合理。

绩效现状:

由于考核系统的结构性原因,使得考核更多是关注跑冒滴 漏小事情的异常项次,并非真正的绩效考核。 大部分被访谈者认为绩效体系中实施的横比无可比性。 特被访谈的高层管理人员认为,指标没有目标值是原绩效 体系的一大漏洞。
原绩效考核体系存在的问题:
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1.3.4 对薪酬的看法、认识和建议
被访谈的大部分人认可目 前的薪酬水平,认为目前 的薪酬水平基本上使较为 合理
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被放谈者希望总部本体建设中 心在制定薪酬体系时能更加合 理,与实际情况更加相符。

对薪酬的 看法、认 识和建议
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被访谈的大部分人认为存在 局部不合理的现象,具体表 现在:部分岗位或者部分结 构不合理(部分劳动强度大、 劳动环境差的岗位相对工资 较低),需要进行调整,而 从了解的离职人员岗位来看, 也以这类岗位偏多。

访谈人对目前工资的发放普遍表示不太满 意,部分岗位只能发放一部分工资,营销 员如果有欠款和桶,要扣40%的工资作为 保证金,但没有规定返回时间,管理人员 的绩效工资不能全额发放等。

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1.3.5 对培训的看法、认识和建议
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大部分被访谈人认为,培 训工作开展较为困难。主要原 因是整个培训体系未建立起来, 培训课程和培训讲师都很欠缺, 导致本体建设部门认为开展的 大部分被访谈员工表示, 希望加大培训力度,开展更

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培训不被下面员工认可;而基
层员工又认为,开展的培训工 作太少,得不到自我学习和提 高的机会。

多实用有效培训课程,包括
业务技能、管理类等课程, 如果有可能,希望能外部聘 请专业人士来培训一些课程

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