? 跨国公司文化冲突与融合——戴姆勒-克莱斯勒案例分析_牛聚文档

跨国公司文化冲突与融合——戴姆勒-克莱斯勒案例分析

跨国公司文化冲突与融合——戴姆勒-克莱斯勒案例分析
预览:

53

2002年第4期*

本研究课题得到国家留学基金委资助并在美国完成。(99831047)

[摘要]文化差异在跨文化管理中是一种必然的现象,如果对此认识不足,处理不当,它必将成为影响公司经营管理成

败的决定因素。本文以戴姆勒?克莱斯勒汽车公司合并后出现合作困惑作为一个典型的案例,从跨文化视角对德方和美方管理者的管理行为与各自的文化进行剖析,探索文化对跨国公司管理成败作用,从而提出跨国公司管理中的文化整合的重要性。

[关键词]跨国公司管理;文化冲突;文化整合[中图分类号]F276.7

[文献标识码]A

[文章编号]1003-1154(2002)04-0053-04

跨国公司合并与跨国合资企业的大发展将成为经济全球化发展的必然趋势,它不仅能增强企业内部竞争力,而且还能促进企业向国际市场和新兴领域拓展。但当跨国公司进入国际市场时,文化冲突现象日益显著,本文以受国外媒体广泛关注的戴姆勒-克莱斯勒汽车公司合并三年后出现合作困惑作为一个典型的案例,从跨文化视角对德方和美方管理人员的管理行为及其在合作受挫时所做出的行为进行剖析,探索德方和美方管理人员的管理行为与各自文化的内在关系,从而提出跨国公司管理的文化基础或不同文化背景管理人员的合作原则。

一、戴姆勒-克莱斯勒汽车公司案例

德国戴姆勒-奔驰汽车公司与美国克莱斯勒汽车公司于1998年5月合并,组建戴姆勒-克莱斯勒

汽车公司。在短短的三年合作中,克莱斯勒股票价暴跌一半以上,并将在2002-2004年之内裁员26,000人;更引人注目的是,在合并之初,克莱斯勒上层管理人员纷纷“跳槽”,导致大量高层管理人才外流。如曾使克莱斯勒摆脱倒闭危险的原董事长Lutz ,政绩显赫,但在合并之前他就离开了克莱斯勒,以摆脱日后的烦恼。于是E aton 在合并之时成为戴姆勒-克莱斯勒公司双董事长之一,但他于2000年5月提前一年退休,致使德方董事长一统天下(G arsten ,2000)。克莱斯勒原总经理Jim H olden ,由于不能使克莱斯勒公司管理与戴姆勒总部融合而被德方Dietz Z etsche 取而代之,于是克莱斯勒完全成为戴姆勒的一部分(G arsten ,

2000)。迄今为止,在原美国克莱斯勒公司高层管理人

员中,仅有二人还担任着戴姆勒-克莱斯勒公司部门经理(Brown ,2001)。

□庄恩平

(上海大学

外国语学院,上海200436)

跨国公司文化冲突与融合

*

———戴姆勒-

克莱斯勒案例分析

管理案例

Case Stud y

' 1995-2005 Tsinghua Tongfang Optical Disc Co., Ltd. All rights reserved.

第1页/共4页 下一页>尾页