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电子商务学习心得

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电子商务学习心得

通过电子商务的学习,我对电子商务有了一定程度的了解,同时也深刻的体会到了电 子商务在我们日常生活和工作中的作用。 随着企业信息化和商务电子化, 企业只有成功实现 内部管理的信息化合商务的电子化,才能具有时代竞争力并进入全球电子商务。

电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方互不谋面地进行 各种商贸活动。 电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的,比如你通过打电话 或发传真的方式来与客户进行商贸活动, 似乎也可以称作为电子商务; 但是, 现在人们所探 讨的电子商务主要是以 EDI (电子数据交换)和 INTERNET 来完成的。尤其是随着 INTERNET 技术的日益成熟,电子商务真正的发展将是建立在 INTERNET 技术上的。所 以也有人把电子商务简称为 IC 。

电子商务是网络经济和现代物流一体化的产物,以互联网为平台的网络经济,是“新 经济” 的核心, 网上的信息传递和信息经营, 网上的交易,网上的结算等等都是依托互联网 新的经济运作方式,也是网络经济的重要内容。

配送方式又是现代物流的一个核心内容,可以说是现代市场经济体制、现代科学技术 和系统物流思想的综合产物,和人们一般所熟悉的 “送货”有本质上的区别。 从新经济的角 度来看, 被认为是新经济中新生产方式的 “零库存生产方式” 和本文一再提到的典型的新经 济形态:电子商务等等, 配送都是其重要的组成部分, 因此配送也应当纳入到新经济的体系 之中。 当然,配送对于经济发展意义,不仅局限在电子商务的一个重要组成部分, 更重要在 于它是企业发展的一个战略手段。 从历史上曾采用的一般送货, 发展到以高技术方式支持的, 作为企业发展战略手段的配送, 也是近一二十年的事情。 许多国家甚至到八十年代才真正认 识到这一点。国外一篇文章提到, “在过去十年里,这种态度和认识有了极大转变。企业界 普遍认识到配送是企业经营活动主要组成部分, 它能给企业创造出更多盈利, 是企业增强自 身竞争能力的手段” 。

由此可见,电子商务这种新经济形态,是由网络经济和现代物流共同创造出来的,是 两者一体化的产物。如果表述电子商务的内涵,我们可以提出以下公式:

电子商务 =网上信息传递+网上交易 + 网上结算 + 配送

一个完整的商务活动,必须通过信息流、商流,货币流、物流等 4个流动过程有机构 成。电子商务的特殊性就在于,信息流、商流、货币流是主要可以在互联网上实现,这就是 人们概括的“鼠标” ,电子商务的另一半是不可能在网上实现,就是人们概括的“车轮” ,即 配送。所以,电子商务等于鼠标加车轮,这是对上述公式的一个通俗的解释。

当然 , 和网上交易相配合的实物运动, 也不排除在一定时期还可以采取取货和传统送货 的手段 , 尤其是新经济运行的启动期和初期,采取各种适用的经济手段和管理方式是必然的 过程。 这不仅是对实物运动而言, 也包括补充的或者占主导地位的网外信息传递、 网外结算 等等。上述公式应该理解成理想的或者理论的电子商务公式。

因此, 电子商务也有其特点,更广阔的环境:人们不受时间的限制,不受空间的限制, 不受传统购物的诸多限制, 可以随时随地在网上交易。 更广阔的市场:在网上这个世界将会 变得很小, 一个商家可以面对全球的消费者, 而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。 更快速的流通和低廉的价格:电子商务减少了商品流通的中间环节, 节省了大量的开支, 从 而也大大降低了商品流通和交易的成本。 更符合时代的要求:如今人们越来越追求时尚、 讲 究个性,注重购物的环境,网上购物,更能体现个性化的购物过程。

因此,电子商务也有其重要的作用:

第一, 极度节约商务成本,尤其节约商务沟通和非实物交易成本 ;

第二, 极大提高商务效率,尤其提高地域广阔但交易规则相同的商务效率;

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